La plupart des ordinateurs modernes pourront accéder sans problème à tous les aspects d'un cours au sein du Campus Virtuel (propulsé par Brightspace). Veuillez noter que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder ou visualiser le contenu de de vos cours sur un appareil mobile (par exemple, un téléphone portable ou une tablette). La plate-forme Brightspace fonctionne avec les ordinateurs Windows et Macintosh et la plupart des navigateurs Web. Vous trouverez ci-dessous une liste complète des navigateurs supportés; cependant, Chrome et Firefox sont les navigateurs recommandés.

• Microsoft Edge (Note : Microsoft Internet Explorer n'est pas pris en charge)
• Firefox
• Chrome
• Safari

Veuillez vous assurer que vous avez la version la plus récente du navigateur. Vous aurez besoin d'une solide connexion Internet à large bande pour participer aux activités en ligne présentées dans le Campus Virtuel. Vous devriez également avoir la dernière version du plugiciel Flash (www.adobe.com/products/flashplayer/).

Vous ne connaissez pas votre identifiant uoAccess? Veuillez lire cette page sur le site Web des TI pour en savoir plus : https://it.uottawa.ca/uoaccess.

Veuillez cliquer sur ce lien. Vous serez redirigé vers la page de connexion de l'Université d'Ottawa (SSO) où vous pourrez utiliser votre identifiant uoAccess. Si vous avez déjà une session SSO active sur votre ordinateur, vous serez automatiquement connecté au Campus virtuel.  

Vous ne connaissez pas votre identifiant uoAccess? Veuillez lire cette page sur le site Web des TI pour en savoir plus : https://it.uottawa.ca/uoaccess.

Vous devez utiliser votre identifiant uoAccess pour vous connecter au Campus Virtuel.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez appeler l'assistance technique de l'Université au 613-562-6555.

Votre compte uoAccess est utilisé pour accéder à plusieurs systèmes de l'Université d'Ottawa. La configuration de vos questions de sécurité et de votre courriel de récupération facilite le changement et la gestion du mot de passe de votre compte. Dès que vous obtenez les informations de votre compte uoAccess, configurez vos questions de sécurité, votre adresse courriel de récupération, puis changez votre mot de passe. Vous pouvez faire tout cela vous-même avec facilité, n'importe quand et n'importe où. Allez sur ce site Web pour en savoir plus.

Pour changer votre mot de passe uoAccess, utilisez l'outil libre-service uoAccess.

Vous avez besoin d'aide? Contactez l'assistance technique de l'Université d'Ottawa.

Oui, c'est possible en suivant les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran et cliquez sur le menu Réglages du compte :

2. Faites défiler la page vers le bas jsuqu'à voir Paramètres linguistiques et régionaux personnels.

3. Cliquez sur la flèche du menu déroulant sous Paramètres linguistiques et régionaux personnels et sélectionnez votre langue puis cliquez sur Enregistrere et fermer :

Votre cours est probablement caché aux étudiants. Veuillez passer en revue les étapes suivantes et modifier les paramètres de disponibilité de votre cours en fonction de vos besoins :

Sur la page d'accueil du cours cliquer sur le menu : Administrer le cours




Cliquer ensuite sur : Information sur le cours




Sur la page qui s'ouvre, veuillez vérifier les informations suivantes avant de les enregistrer :

1. La case à cocher sous : Actif doit être cochée pour permettre aux étudiants d'accéder au cours

2. La date de début et la date de fin vous permettent de contrôler quand et pendant combien de temps les étudiants peuvent accéder au cours.

3. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications

Veuillez visiter cette page pour voir la programmation des ateliers sur le Campus Virtuel.

Pour demander une séance de formation de groupe, veuillez envoyer un courriel au SAEA à l'adresse suivante : . 

Notre politique d'archivage est la suivante :

Les cours sont supprimés du système 24 mois après le semestre pour lequel ils ont été créés. Par exemple, un cours de septembre 2019 qui se termine en décembre 2019 sera définitivement supprimé du système le 1^er janvier 2022.

Si vous comptez offrir un cours entièrement en ligne ou un cours hybride, le SAEA a créé un guide pour vous aider à vous préparer à offrir ce genre de cours. Nous avons également créé des guides pour les étudiants et les assistants d'enseignement ainsi qu'un guide général qui couvre toutes les ressources en ligne disponibles. Cliquez ici pour télécharger les guides.

Assistance du Campus Virtuel 24/7/365

Téléphone : 1-866-811-3201
Courriel : Formulaire d'assistance
En ligne : Portail et clavardage en direct

Absolument! Venez visiter notre laboratoire sans rendez-vous qui est situé au pavillon Vanier, pièce 1020. Vous pourrez y rencontrer Melissa, notre spécialiste en développement éducatif et en apprentissage numérique. Veuillez vérifier l'horaire du laboratoire avant de vous y rendre ou composez le 613-562-5300 pour savoir si Melissa est disponible pour vous rencontrer. De nombreux ateliers sont offerts au cours de l'année et, par conséquent, il se peut que le laboratoire soit fermé à certains moments et que Melissa ne soit pas disponible lors de votre visite. Veuillez noter qu'en ce moment, seul le soutien en personne est offert et qu'il se fait sans rendez-vous, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'est pas possible de demander un rendez-vous.